Termeni și Condiții scdtech.ro

Garanție

CONDIȚII DE GARANȚIE:

Durata de garanție pentru echipamentele comercializate de SCD Technology este de 12 luni de la data facturării. Cumpărătorul are obligația de a întreține produsul conform instrucțiunilor din manualul de utilizare. În perioada de garanție, vânzătorul înlocuiește produsul dacă acesta nu poate fi reparat.

Furnizorul nu va putea fi făcut răspunzător, în cazul defectării produsului, pentru pierderea informațiilor sau datelor, precum și pentru orice alte prejudicii ce ar putea suferi beneficiarul. Obligația vânzătorului este doar de a repara sau înlocui produsul defect.

Vânzătorul nu este răspunzător de deblocarea echipamentelor care au fost protejate prin parolă de către beneficiar. Orice sesizare privind produsele aflate în garanție sau post-garanție va fi adresată Departamentului Service al S.C. SCD Technology S.R.L. la adresa de email: suport@bioacces.ro.

Declarăm pe propria răspundere cf. O.G. 21/1992 și Lg 449/2003 republicată în 2008, că produsele facturate corespund documentațiilor de execuție ale fabricantului și standardelor EN 957 conform cu declarația de conformitate a producătorului.

Pierderea garanției

• Conectarea echipamentelor la rețele electrice necorespunzătoare (supratensiuni, întreruperi frecvente etc.)
• Instalare de către firme neautorizate
• Utilizare incorectă, șocuri, lichide, foc, temperaturi extreme, condens intern
• Modificări ale aparatului sau ale instalației electrice
• Neprezentarea facturii/certificatului de garanție
• Consumabile precum acumulator, transformator nu sunt acoperite de garanție

Toate produsele noastre care pot face parte dintr-un sistem de control acces sau supraveghere video se instalează doar de către firme autorizate. Instalările neautorizate anulează garanția.

Condiții comerciale

Utilizarea site-ului presupune acceptarea următorilor termeni:

Utilizare site

Materialele și conținutul site-ului sunt proprietatea SCD Technology. Reproducerea, distribuirea sau publicarea fără acord scris sunt interzise.

Comercializare produse

DOAR PERSOANE JURIDICE: Produsele și sistemele comercializate se adresează exclusiv companiilor.

Costuri transport: Se livrează doar prin curier. Transportul nu este inclus în preț.

Termen livrare: 2 zile lucrătoare din stoc, 15 zile pentru produse speciale. Condițiile exacte sunt în factura proformă.

Prețuri: Toate prețurile sunt în EURO fără TVA. Plata se face în LEI la cursul BNR.

Renunțare la cumpărare: Nu se acceptă retururi unilaterale. Produsele defecte se repară sau înlocuiesc.

Software

La cerere, se oferă software gratuit în limba engleză, fără suport adițional.

Suport tehnic

Suport prin email la suport@scdtech.ro în max. 2 zile lucrătoare. Serviciile telefonice sau on-site sunt contra cost. Asistența remote se face printr-un program de acces la distanță stabilit de comun acord.

Limitarea răspunderii

Site-ul este oferit „așa cum este”. SCD Technology nu garantează lipsa erorilor sau virușilor.

Legislație

Termenii sunt guvernați de legislația română.

Contact

SCD TECHNOLOGY S.R.L.
Str. Dinicu Golescu 23-25, București, Sector 1
CIF: 33263793, RC: J22/935/2014
Cont LEI: RO30BTRL00301234567890
Cont EURO: RO79BTRLEURCRT0344756501
Banca: Banca Transilvania, Ag. Stirbei Vodă București